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数字化用户运营实践：宝洁与良品铺子

用户数据资产化

1.用户标签

2.关系变现

3.赋能渠道

4.尊重用户

文章摘要:＜正＞“用户”这个词一开始是由互联网人叫响的。以前，传统企业喜欢称产品购买者为“消费者”。这也是互联网人与传统人的最大区别。当互联网裹挟用户运营逻辑火遍全网之后，“圈养用户”“会员经济”等越来越多地走进人们的视线。只不过，此前“经营用户”更多是互联网企业的“专利”，很多传统企业想要跟风，却摸不到边，因为让上亿用户来到线上，是个海量工程。更何况，中间还隔着渠道链，涉及各种利益的分割。

文章关键词:

论文分类号:F274